Блокируется установка приложения на Андроид: как исправить?

У пользователей операционной системы Android часто возникает ошибка при установке приложения с официального магазина Google Play Market или скачанного APK-файла. Сообщения бывают разными, это зависит от ситуации. Однако суть проблемы заключается в том, что установка программы заблокирована администратором устройства.

Также иногда гаджет запрещает скачивать и открывать файлы с неизвестных источников, которые блокируются автоматически Play Защитой. Это сделано, чтобы предотвратить заражение смартфона или планшета вредоносным программным обеспечением.

Блокируется установка приложения на Андроид

В этой статье подробно рассказано о возможных причинах блокировки процесса установки программ на операционную систему Андроид, а также о методах исправления неполадки. Следующие руководства подойдут для телефонов и планшетов.

Разрешите системе устанавливать файлы из неизвестных источников

Это один из самых распространенных сценариев. По умолчанию на Андроид не разрешено устанавливать приложения из APK-файлов, которые были скачаны с различных форумов, сторонних сайтов. Эта функция создана для усиления безопасности платформы. Исправить проблему в таком случае можно за несколько минут.

Чтобы распознать сценарий, нужно внимательно прочитать сообщение в окне, которые появляется при неудачной установке. Если сказано, что для улучшения общей безопасности в настройках заблокированы файлы из неизвестных источников, то это самый часто встречаемый случай. Способ исправления наименее радикальный по сравнению с другими.

Что делать если блокируется установка приложения на Андроид устройстве

Как было написано выше, такое сообщение появляется, как правило, при открытии установщиков, загруженных не с официального каталога приложений от Google — Play Market. Также сценарий происходит часто при использовании файлов, переданных с компьютера или другого телефона, планшета.

Имейте в виду, что названия пунктов в настройках отличаются на устройствах от разных производителей. Это также зависит от модели и версии прошивки.

Чтобы исправить неполадку, сделайте это:

  1. Когда окно с сообщением появляется в очередной раз, нажмите на кнопку «Настройки». Поскольку она есть не на всех версиях ОС, некоторым пользователям придется вручную зайти в меню настроек, затем в «Безопасность».
  2. Найдите пункт «Неизвестные источники». Включите опцию, нажав на соответствующую кнопку. После этого система предоставит разрешение неизвестным файлам устанавливать программное обеспечение на смартфон или планшет.

Включить Неизвестные источники

Обратите внимание, что после этого увеличивается риск заразить гаджет вредоносными программами, которые могут нанести вред личной информации. Во избежание этого, устанавливайте приложения из известных источников.

На устройствах с более новыми прошивками, например, Андроид 9.0 Pie, параметры немного отличаются. К таким аппаратам относится Samsung Galaxy. Для него опции будут следующими:

  1. Откройте настройки любым удобным способом.
  2. Перейдите в пункт «Биометрия и безопасность».
  3. Выберите «Установка неизвестных приложений.

Установка неизвестных приложений.

  1. Тут процесс немного отличается. Разрешение предоставляется отдельным приложениям. К примеру, для установки программ из APK-файлов, рекомендуется выполнить эти действия для браузера, файлового менеджера (проводника), стандартной программы загрузок. В таком случае система сможет установить программное обеспечение из неизвестных источников на Андроид 9.0 Pie.

После этого достаточно повторно запустить установщик. Если все сделано правильно, то ошибка больше не появится.

Установка приложения блокируется администратором устройства на Android телефоне или планшете

Второй сценарий: при запуске установщика, система уведомляет пользователя, что администратор не разрешает установить определенное программное обеспечение. На смартфонах с ОС Андроид это работает не так, как на компьютере, где есть несколько учетных записей, а среди них — администраторы. Поэтому, такое уведомление не значит, что процесс блокирует какой-нибудь человек. Это делает приложение, у которого есть определенные права в операционной системе.

К таким относятся следующие:

  • встроенные сервисы Google (поиск телефона и пр.);
  • антивирусы;
  • противоположные предыдущему — вирусы;
  • программы, ограничивающие доступ (родительский контроль).

Первые два типа утилит не предоставят владельцу хлопот. Достаточно выполнить несколько настроек. Две последних группы могут заставить повозиться с параметрами и разрешениями. В случае с сервисами Гугл и антивирусами:

  1. Настройки.
  2. Пункт «Безопасность».
  3. «Администраторы».

На девятой версии ОС:

  1. Зайдите в меню настроек.
  2. Найдите раздел «Биометрия и безопасность».
  3. Выберите параметр внизу — «Другие настройки безопасности».
  4. Найдите вкладку с администраторами.

В списке нужно найти потенциальный блокировщик и отключить у него права. С антивирусами стоит быть аккуратным, потому что они могут блокировать вредоносное ПО. Вместо того, чтобы отключать их, стоит поискать функцию, позволяющую разрешать установку определенным файлам. Если таковой не существует — исключайте антивирус со списка администраторов. Желательно потом вернуть параметры.

После того, как потенциальные мешающие программы были отключены, нужно вернуться к установке. Повторите попытку.

Говоря о более сложном случае, когда пользователь знает, какой администратор запрещает приложению установиться на внутреннюю память, а функция отключения недоступна, то на настройки придется потратить больше времени. Вот несколько действенных методов:

  1. Если это не системная программа, а какая-нибудь утилита, антивирус, а отключить права администратора для нее не выходит — удалите ПО.
  2. Еще больше хлопот доставит родительский контроль. Один из способов отключить его — снести систему. Это не вариант, потому что много информации пропадет из памяти телефона или планшета. Рекомендуется обратиться к человеку, который его установил на устройств.
  3. Если это вирусная программа, то воспользуйтесь антивирусом. Бывает, что утилиты не справляются с вредоносным ПО. При таком раскладе советуем включить гаджет в безопасном режиме и отключить права для вируса, затем его удалить.

Сообщение «Функция отключена. Обратитесь к администратору» — как исправить

Такие сообщения, как «Действие запрещено», сообщающие о том, что возможность установить приложение отключена, говорят о том, что на Android устройстве, скорее всего, стоит родительский контроль. Например, софт для контроля смартфона или планшета ребенка — «Google Family Link».

Функция отключена. Обратитесь к администратору

Если владелец на 100% уверен, что на телефоне установлено похожее программное обеспечение, то стоит попросить у человека, который отвечает за него чтобы он разрешил загрузить игру или утилиту.

В противном случае, когда родительского контроля нет, стоит вернуться к предыдущим пунктам. Возможно проблема в администраторах.

Play Защита

Наконец, защита от Google Play часто запрещает программам устанавливаться. Это значит, что приложение может нанести вред устройству. Если устанавливаете такие утилиты, то нужно осознавать все риски. Чтобы убрать блокировку, нужно нажать «Сведения». В окне будет кнопка, отвечающая за игнорирование предупреждения. Ее нужно нажать.

Таким образом можно решить проблему с установкой приложение на Android.



Дата: 17.03.2020 Автор/Переводчик: DM

  • Добавить комментарий