Как исправить ошибку 0xc00000e9 в Windows 10

При загрузке, установке и завершении работы операционной системы может появляться ошибка 0xc00000e9. В Windows 10, как и в более ранних версиях, причина ее возникновения может существенно варьироваться. Это осложняет поиск решения проблемы.

Причины возникновения ошибки

В большинстве случаев «виновником» становится жесткий диск, а точнее его неисправность. Причем это не всегда оказывается системный накопитель: влиять могут и другие диски. Не менее часто люди жалуются на SATA.

Иногда подобные ошибки становятся следствием изменений в реестре. Среди редких причин принято выделять некорректную установку системы и обновлений. Также в «десятке» присутствует множество новых функций, часть из которых не может похвастать стабильностью. Одна из таких как раз может вызывать ошибку с указанным кодом.

Как решить

В первую очередь рекомендуется проверить все разъемы: возможно, они плохо вставлены или сломаны. Особенно это важно, если ПК был собран недавно или подвергался чистке, а также смене комплектующих. Негативное влияние может оказать попадание пыли. Кроме того, нужно обратить внимание на состояние кабелей и, при наличии такой возможности, попробовать сменить SATA. При этом рекомендуется отключить все накопители, не считая системного: это позволит сразу исключить вероятность, что проблема в них.

Проверка жесткого диска

Если есть подозрение, что накопитель работает неправильно, его можно проверить двумя способами. Первый проще и быстрее, но требует наличия возможности зайти в систему. Заключается он в следующем:

1. Когда при загрузке появляется ошибка, можно нажать F8, чтобы перейти к параметрам загрузки. В некоторых случаях система без проблем запускается в безопасном режиме, поэтому следует попробовать его включить.

2. Если все прошло успешно, требуется открыть проводник. Поскольку ошибка чаще всего возникает при проблемах с системным диском, рекомендуется в первую очередь обратить внимание именно на него.

3. Следует нажать по накопителю ПКМ и выбрать самый последний пункт контекстного меню, т. е. «Свойства».
4. В открывшемся окне необходимо перейти во вкладку «Сервис» и нажать на кнопку «Проверить». Для проведения процедуры нужны права администратора.

Второй способ несколько сложнее. Проверить диск можно, применив командную строку. Последнюю, в свою очередь, можно открыть с помощью сочетания клавиш Shift+F10 при условии, что вы используете загрузочную флешку. В строку необходимо ввести следующую команду:

Вместо «Б» нужно поставить букву, обозначающую накопитель. Проблема в том, что буква диска могла смениться: подобное не редкость при таких обстоятельствах. Решается эта непростая ситуация следующим образом:

1. Нужно ввести в строку команду «Diskpart». Это позволит запустить консольную утилиту.

2. Далее необходимо использовать команду, указанную на скриншоте, чтобы увидеть полный перечень накопителей.

3. Чтобы выйти из утилиты, используйте слово «exit» (без кавычек).

Важно учитывать, что проверка с установленными параметрами займет очень много времени. С другой стороны, все ошибки по возможности будут исправлены в автоматическом режиме. По желанию можно изменить параметры. Ознакомиться со всеми ними можно, воспользовавшись следующей командой:

Быстрый запуск

Способ полезен в том случае, если сообщение появляется при попытке выключить ПК. При этом во время загрузки все нормально. Быстрый запуск – очень спорная функция, которая может стать причиной множества ошибок. Суть метода в том, чтобы отключить его. Делается это очень просто:

1. Нужно зайти в панель управления. Чтобы ее открыть, следует одновременно зажать клавиши Win и R, а затем ввести в единственную доступную строку «control». Также можно просто написать название утилиты в поиск на панели задач.

2. После необходимо перейти к разделу «Электропитание».

3. В нем требуется кликнуть по следующей надписи:

4. Далее нужно будет изменить недоступные данные (синяя надпись в верхней части окна).

5. После нажатия на нее галочки напротив пунктов снизу станут активными. В списке следует найти быстрый запуск и отключить его. Обязательно не забудьте сохранить внесенные изменения.

Если указанного пункта нет, как на изображении выше – это указывает на то, что у вас отключена гибернация. В таком случае быстрый запуск не работает и, соответственно, не может вызывать ошибки.

Восстановление загрузчика системы

Вам понадобится загрузочная флешка. Требуется выбрать пункт «Восстановление системы»:

Далее появится список разделов. Нужно выбрать тот, который обведен красным ниже.

Для следует перейти непосредственно к восстановлению:

После окончания процедуры компьютер будет сразу же перезагружен.

Изменение параметров BIOS

Проблема может возникать при неподходящем режиме работы SATA. По умолчанию обычно стоит AHCI. Если указан какой-либо другой вариант, рекомендуется его сменить. Также следует обратить внимание на режим загрузки: ошибка появляется, когда система была установлена в другом режиме. Рекомендуется попробовать поменять его: в худшем случае это ничего не изменит.

Дополнительные методы

В некоторых случаях может помочь восстановление реестра, но для этого нужно иметь точки восстановления, созданные до возникновения ошибки. Осуществляется процедура с помощью командной строки. Ее можно открыть в среде восстановления (соответствующий пункт, к слову, можно увидеть на скриншоте выше) или одновременно нажав Shift и F10, если вы не можете попасть на экран блокировки.

Важно отметить, что, как и в способе с проверкой накопителя, буква диска может меняться. Как справиться с этим, уже указывалось ранее. Далее нужно ввести следующее:

Вместо «C» при необходимости следует поставить другую букву. После нажатия на Enter потребуется подтвердить свои действия.

Таким образом, ошибка 0xc00000e9 устраняется огромным количеством способов. Эту проблему относят к числу достаточно сложных, т. к. не всегда удается выяснить причину и найти подходящее решение. Рекомендуется в первую очередь обратить внимание на аппаратные проблемы.

Дата: 24.02.2022 Автор/Переводчик: Wolf