Как исправить критическую ошибку меню «Пуск» в Windows 10

В какой-то момент многие пользователи стали сталкиваться с критической ошибкой меню «Пуск» в Windows 10. Чаще всего проблема возникает после установки обновлений, но узреть подобное можно даже при чистой установке. Сложность заключается в том, что причину возникновения ошибки определить практически невозможно. При этом нет ни одного способа, который мог бы гарантировать, что меню будет работать нормально.

Возможные причины

Данная проблема появляется чаще всего при обновлении системы. В некоторых случаях причиной становятся отключенные службы: многие пользователи, например, нарочно деактивируют «слежку» и центр обновлений, чтобы избавиться от навязчивых требований установить нововведения.

Как отмечают некоторые пользователи, иногда такие неполадки возникают из-за повреждения системных файлов. Последнее, в свою очередь, может быть связано с наличием вредоносных утилит или неправильными действиями пользователя (например, редактирование реестра).

Как устранить критическую ошибку меню «Пуск»

В первую очередь попробуйте просто перезагрузить устройство. В ряде случаев этого оказывается достаточно. Судя по отзывам пользователей, такой способ может помогать спустя несколько попыток. Это в некоторой степени странно, но довольно много людей советуют перезагрузить ПК три и даже больше раз подряд. Разумеется, эффективность данного метода остается под большим вопросом.

Безопасный режим

Рекомендуется начать именно с этого способа, т. к. он прост и вместе с тем эффективен. Требуется перезагрузиться в безопасном режиме, а затем – в обычном. Если со вторым все понятно, то с первым у начинающих могут возникнуть трудности. Активировать данный режим можно несколькими способами. Самыми часто используемыми считаются следующие:

1. Необходимый пункт присутствует в конфигурации системы. Последнюю, в свою очередь, можно открыть, одновременно зажав клавиши Win и R, а после введя команду «msconfig» в единственную доступную строку. Далее требуется перейти во второй раздел (расположен в верхней части окна) и поставить галочку напротив подходящего пункта. Изменять тип не нужно. Перед перезагрузкой не забудьте сохранить изменения.

2. Легкий, но довольно затратный по времени вариант – параметры ОС (используете сочетание клавиш Win+I, чтобы в них попасть). В открывшемся окне перейдите в самый последний раздел и выберите вкладку «Восстановление». Воспользуйтесь особыми вариантами загрузки, дабы попасть в новое меню. Там перейдите к параметрам и нажмите на клавишу 4, чтобы выбрать желаемый режим.

Как и в предыдущем случае, пользователи неоднократно упоминали о том, что метод может помочь лишь после нескольких попыток.

Сторонний антивирус

Чаще всего проблема возникает, когда кто-то пытается обновить устаревшую систему до «десятки». Однако антивирус может стать «виновником» и при других обстоятельствах. Относится это исключительно к сторонним защитникам.

Рекомендуется временно удалить программу, а затем проверить, повлияло ли это на возникшую ситуацию. Для удаления настоятельно рекомендуется применять специализированные деинсталляторы, которые можно скачать на официальном сайте производителя. В противном случае некоторые файлы с большой вероятностью останутся. Это приведет к возникновению той же или новых ошибок.

Деактивированные службы

Еще один возможный вариант – проблемы с работой служб. Важно понимать, что отключать их может не только пользователь, но и различного рода приложения. Поэтому, если вы ничего не делали – это еще не значит, что все службы в порядке.

Проверить их можно, используя встроенную утилиту, которая так и называется «Службы». Проще всего найти ее при помощи поиска на панели задач.

Также можно использовать команду «services.msc» (вводить без кавычек).

Если вы деактивировали какие-либо службы, просто включите их, изменив пункт «Тип запуска» в настройках (последние можно открыть, дважды нажав ЛКМ по пункту).

По умолчанию большинство служб будет использовать тип «Автоматически» или «Вручную». Если вы не знаете, какой тип должен быть, можно попытаться задать соответствующий поисковый запрос: ответ чаще всего найти несложно.

Системные файлы

Данный метод очень прост: нужно лишь запустить специальную проверку, используя встроенные средства. Эта самая проверка не только позволит обнаружить повреждение или отсутствие важных файлов, но и устранить основную часть проблем в автоматическом режиме. Процедуру можно разделить на несколько простых шагов:

1. Необходимо открыть командную строку. Эту утилиту тоже можно найти с помощью поиска или запустить, используя команду (в данном случае «cmd»). Открывать программу следует всегда с правами администратора.

2. В появившееся окно введите команду, указанную на изображении ниже.

3. Нажмите Enter, чтобы начать процедуру.

Что делать, если ничего из перечисленного не помогает

В крайнем случае можно прибегнуть к сбросу системы. Сделать это можно в автоматическом режиме, т. е. от пользователя ничего не понадобится. Для восстановления сделайте следующее:

1. Откройте «Параметры» (как это сделать, уже объяснялось ранее).
2. Перейдите во вкладку, которая отвечает за безопасность.

3. Слева будет несколько вкладок. Выберите «Восстановление».
4. Нажмите на самую первую кнопку.

5. Далее вам предложат выбрать один из возможных вариантов. По желанию вы можете сохранить файлы, однако приложения и установленные вами настройки все равно исчезнут. В некоторых случаях помогает только полное удаление файлов, а иногда удается обойтись «малой кровью»: здесь решайте сами. Если вы не знаете, что выбрать, можете сохранить файлы и при необходимости повторить процедуру в последующем, выбрав уже другой вариант.

Таким образом, установить точную причину возникновения критической ошибки меню «Пуск» в Windows 10 нельзя. Несмотря на это, есть ряд довольно эффективных и вместе с тем простых способов решения проблемы. К сожалению, даже восстановление операционной системы не всегда может гарантировать результат, поэтому остается лишь пробовать один вариант за другим.

Дата: 06.03.2022 Автор/Переводчик: Wolf