Как исправить чёрный экран в Windows 10

На компьютерах и ноутбуках с ОС Windows 10 бывает проблема, когда после установки обновлений, драйверов или операционной системы, вместо содержимого рабочего стола, других окон, устройство показывает черный экран. Иногда курсора тоже нет. Существуют методы исправления неполадки без повторной установки OS.

Пользователи пугаются, не сломан ли монитор. Причиной поломки зачастую является неправильная работа программного обеспечения для видеокарты. При этом, производитель графического ускорителя не играет роли. Суть проблемы заключается в том, что компьютер запускается, система загружается, но рабочий стол не отображается, хотя звуки (иногда и курсор) есть. Глюк часто появляется после выхода из спящего режима, перезагрузки, установки операционной системы. Как исправить чёрный экран на компьютере с операционной системой Windows 10? В этом помогут следующие инструкции.

Обратите внимание: если дисплей не полностью черный, а только половина, либо на нем есть артефакты, скорее всего нужно обратиться в сервисный центр.

Простые способы решения

Это распространенный случай, когда такое происходит после установки обновлений. Если после отключения гаджета было сообщение, свидетельствующее об обновлении программного обеспечения, то вероятно черный дисплей появился из-за этого. Решение — подождать. После загрузки, системе необходимо определенное количество времени для применения изменений. То есть, во время черного экрана, ОС просто настраивает компьютер. Иногда всплывают странные окна с загрузкой. Это возможно определить по загруженности компьютера: если он сильно шумит, то проблема в обновлениях.

Также в параметрах операционной системы возможно включена опция «Только второй экран». Такие сбои происходят, когда к компьютеру подключены два или более монитора. Чтобы выключить параметр, сделайте следующее:

1. Включите ПК или ноутбук, войдите в учетную запись. Для этого возможно понадобится вводить пароль вслепую.
2. Подождите 5 минут, чтобы система прогрузилась. Используйте сочетание клавиш «Win» + «P» (латинская буква). Нажмите стрелочку вниз один раз, затем «Enter». Таким образом система переключит опцию на «Только экран компьютера».

Есть еще один способ, помогающий в многих случаях. Он работает, когда содержимое дисплея пропадает после авторизации. То есть, когда пользователь попадает на рабочий стол. Пошаговая инструкция:

1. Перезагрузите компьютер.
2. На экране учетных записей нажмите кнопку выключения устройства в углу. Откроется окно с функциями. Зажмите клавишу «Shift» и выберите «Перезагрузка».
3. Затем нужно нажать опцию диагностики операционной системы, открыть дополнительные настройки и восстановить ОС.

Как исправить чёрный экран: другие способы

Если вышеописанные методы не помогли, воспользуйтесь следующими руководствами.

Обратите внимание: что кабель от монитора должен быть плотно прижат. Часто пользователи не проверяют его, пытаясь решить неполадку сносом «операционки».

Перезагрузите Windows 10

Способ помогает решить проблему, если причиной чёрного экрана является конфликт в системе. Такое происходит после установки обновления «десятки», подключения новых мониторов и других приборов. Баг часто случается в компьютерах с видеокартами от AMD. Поэтому попробуйте полностью перезапустить систему.

Для начала нужно авторизоваться в учетную запись. Но если ничего не видно, придется делать это вслепую. Повезло, если пароля нет. В таком случае можно просто подождать, пока система проиграет звук включения, затем продолжить работу. Если код доступа установлен, попробуйте ввести его (возможно придется переключить раскладку клавиатуры).

Важно после каждого действия ждать несколько секунд, чтобы все процессы успевали загрузиться. В противном случае можно ошибиться и придется делать все заново. Чтобы перезагрузить компьютер, откройте окно «Выполнить». Для этого сделайте следующее:

1. Нажмите сочетание клавиш «Win» + «R».
2. Через 2-3 секунды введите следующую строку: «shutdown -r» (без кавычек). Эта команда отвечает за выключение устройства. А параметр «-r» — «reboot», перезагрузка.
3. Если колонки подключены, то появится звук сообщения. Нажмите Enter. Операционная система включит таймер. Примерно через 30-60 секунд начнется перезапуск компьютера.

Обратите внимание: что если способ не работает, введите «shutdown /r». Если Windows не распознает параметр, система откроет консоль.

Существует еще один метод, как исправить чёрный экран на компьютере через перезагрузку. Он работает, если на учетной записи есть пароль:

1. Включите гаджет.
2. Примерно через полминуты или больше нажмите несколько раз «бэкспейс» на случай, если в поле для пароля было что-нибудь введено.
3. Пять раз нажмите кнопку «Tab», затем один раз «Enter», стрелку вверх, «Enter».

Если после выполненных действий рабочий стол не появляется, перейдите к следующим инструкциям.

Подключение монитора

Этот метод работает для компьютеров, использующих монитор. Чёрный экран часто появляется после установки нового программного обеспечения на видеокарту. Если экран подсоединен к выходу от материнской платы, смените вход:

1. Отключите монитор.
2. Подсоедините его к другому разъему.
3. Включите компьютер.

Если изображение появилось, откатите драйвера. Для этого зайдите в диспетчер устройств («Win» + «X»), выберите видеокарту, нажмите на нее правой кнопкой мыши, зайдите в свойства — «Драйвер», откатите программное обеспечение. После перезагрузки на операционной системе будет старая версия софта. Вероятно пользователь скачал файл для другого железа. Отсюда и неполадка с отображением.

Как исправить чёрный экран на компьютере: выключение быстрого запуска

Если неполадка появляется только после конкретного действия, нажмите правой кнопкой мыши по иконке меню «Пуск», зайдите в панель управления. Затем зайдите во вкладку настроек питания. В боковом меню откройте раздел «Действие кнопки питания». Под описанием окна есть надпись «Изменение параметров...», воспользуйтесь ей, после чего отключите быстрое включение операционной системы.

Полезная информация: Если панели управления в контекстном меню нет, откройте ее через поиск в меню «Пуск».

Как восстановить ОС из загрузочной флешки

Сначала нужно создать загрузочный накопитель с операционной системой Windows 10, и вставить его в разъем компьютера. Перед созданием загрузочной флешки, отформатируйте ее, чтобы в дальнейшем не появились ошибки. Далее перезагрузить устройство, чтобы включить БИОС. В конфигурации понадобится выбрать накопитель, чтобы вызвать окно установки. Для этого, как правило, необходимо нажать клавишу F2, когда логотип материнской платы появится. Настройка BIOS:

1. В АМИ нужно перейти во вкладку Advanced, после чего выбрать USB Configuration. Все разъемы должны быть включены. В разделе BOOT выберите USB для первого способа загрузки, CD/DVD для второго устройства. Третьим должно быть «SATA...». Сохраните конфигурацию.
2. В Award необходимо зайти во вкладку «Advanced BIOS Features». Первым устройством выберите USB, вторым — Hard Drive.

После настройки БИОСа, перезагрузите устройство. Должен открыться установщик. Выберите язык, нажмите «Далее».

В углу будет кнопка «Восстановление системы» — нажмите на нее. Выберите опцию поиска и исправление поломок, затем «Восстановление при загрузке». Процедура занимает несколько минут. Если не будет ошибок, зайдите в БИОС, измените способ загрузки на жесткий диск, чтобы не приходилось вручную загружать Windows каждый раз.

Обратите внимание: что иногда при попытке восстановить появляются различные ошибки. Несмотря на это, попробуйте включить компьютер. Часто устройство успешно восстанавливается даже при наличии ошибок.

Если неполадка не исправилась, обратитесь в сервисный центр или переустановите операционную систему Windows 10.

Дата: 26.05.2020 Автор/Переводчик: DM