Как убрать ошибку «ERR INTERNET DISCONNECTED» в Windows 10

При возникновении проблем с интернетом вы можете увидеть код ошибки. С помощью него можно установить причину и найти оптимальное решение. Но бывают и относительно сложные случаи. Например, ошибка ERR INTERNET DISCONNECTED в Windows 10 может появиться в разных браузерах и указывает на множество неполадок. Поэтому подобрать наиболее эффективный метод решения бывает затруднительно.

Причины и самые простые способы устранения ошибки

По сообщению можно легко понять, что ваш браузер «не видит» интернет-соединение (важно обратить внимание на то, что речь именно о программе). Причин возникновения данной ошибки огромное количество, но среди них особо часто встречаются следующие:

1. Неполадки со стороны провайдера. В таком случае вы не сможете пользоваться интернетом на любых устройствах, будь то телефон или компьютер. Сделать в этой ситуации ничего нельзя, так что вам остается лишь ждать.
2. Неправильная работа роутера. В первую очередь рекомендуется проверить кабель: если он поврежден, то подобные проблемы могут возникать на постоянной основе. Также вы можете попытаться перезагрузить роутер: иногда этого простого действия оказывается достаточно.
3. Раздача интернета с телефона. Не всем известно, что при раздаче могут быть наложены определенные ограничения. Осуществляется это оператором связи.
4. Нет связи с DNS-сервером. Подобные неполадки с различными кодами ошибки могут возникать из-за некорректных настроек. Кроме того, негативное влияние нередко оказывает DNS-кэш.

Вредоносное ПО, как правило, не вызывает данную ошибку. Несмотря на это перед тем, как прибегать к описанным ниже способам, рекомендуется проверить систему на вирусы. Также обратите внимание, что проблемы с подключением появляются из-за использования некоторых других сторонних программ (в основном это защитные утилиты и анонимайзеры).

Как решить проблему: самые популярные методы

Если с роутером все в порядке, то вы можете попытаться изменить сетевые параметры и установить наиболее благоприятные DNS-сервера. В дополнение неплохо будет удалить или временно отключить приложения, которые могут служить причиной появления ошибки.

Устранение неполадок

Самый простой и очевидный вариант – специальная встроенная утилита, которая позволяет определить и устранить ошибку в автоматическом режиме. Данный способ нельзя назвать очень эффективным, но попробовать стоит. Заключается он в следующем:

1. Нужно открыть «Параметры» (используйте сочетание клавиш Win+I).
2. Среди перечня разделов следует выбрать самый последний.

3. Слева будут вкладки. Необходимо выбрать «Устранение неполадок» (обозначается гаечным ключом).
4. Если прокрутить правую часть окна вниз, можно увидеть несколько разделов утилиты. Кликните ЛКМ по тому, который отвечает за интернет. Затем нажмите на кнопку, чтобы запустить программу.

5. После остается лишь уточнить, в чем заключается проблема.

Сброс сетевых параметров

Этот метод также отлично подходит для начинающих пользователей. Вам нужно попасть в параметры операционной системы, как и в предыдущем способе. Далее перейдите в раздел, отвечающий за интернет.

Не меняя вкладку, прокрутите параметры вниз и среди надписей найдите «Сброс сети». Выглядит это приблизительно так:

Нажмите по данному пункту, а после подтвердите свои намерения. Дождитесь повторной загрузки компьютера и проверьте, исчезла ли ошибка.

Отключение проблемных программ

Обратите внимание, что некоторые антивирусы и брандмауэры (встроенный, судя по отзывам пользователей, подобного влияния обычно не оказывает) могут негативно воздействовать на соединение. Под подозрение также попадают VPN и прокси. Если у вас есть что-то из перечисленного – попробуйте это удалить или отключить.

В дополнение следует отметить, что проблема может возникать из-за неправильного удаления антивируса: встроенные средства системы и сторонние программы не всегда могут полностью убрать его компоненты. Поэтому рекомендуется всегда использовать специализированную утилиту от разработчика антивируса.

Изменение DNS-сервера

Несмотря на название, данный метод относится к числу легких в освоении. Просто придерживайтесь инструкции:

1. Нужно попасть в окно сетевых подключений. Для этого откройте окно «Выполнить» (осуществляется одновременным нажатием Win и R) и введите команду «ncpa.cpl».

2. Кликните ПКМ по своей сети и в появившемся контекстном меню выберите «Свойства».

3. Нажмите на компонент, который выделен синим на скриншоте ниже, а затем на кнопку «Свойства».

4. Дальнейшие действия разняться. Обратите внимание на нижнюю часть окна. Если у вас стоит автоматический режим, то установите ручной, и наоборот. При активации второго варианта вам также придется указать определенные сервера. Напишите те же значения, что и на изображении:

5. Не забудьте кликнуть на кнопку «OK».

Что делать, если ничего не помогает убрать ERR INTERNET DISCONNECTED

Хороший вариант – использовать точки восстановления. Такой метод не затратен по времени и результативен. Проблема в том, что вам нужно иметь точки, созданные до возникновения ошибки (система их по умолчанию не создает).

Еще вы можете очистить DNS-кэш системы. Делается это всего в два шага:

1. Откройте командную строку. Для этого нажмите ПКМ по меню «Пуск» и выберите одноименный пункт в меню. Также можно воспользоваться поиском на панели задач. Обязательно запускайте утилиту с правами администратора.

2. Скопируйте и вставьте «ipconfig /flushdns» (без кавычек), а затем нажмите клавишу Enter.

Запуск службы DNS-клиент

Данный способ редко используется при наличии рассматриваемой ошибки, но иногда он все же помогает. Для начала откройте программу, которая называется «Службы» (ее можно найти при помощи поиска). Затем в списке найдите следующий пункт:

Проверьте тип запуска: в соответствующей колонке должно быть написано «Автоматически». Если служба отключена, то с интернетом неминуемо возникнут проблемы. Включить ее можно двумя способами:

1. Через данную утилиту. Этот способ заметно проще и быстрее. Нужно просто дважды кликнуть по службе и выбрать автоматический тип.

2. Через реестр. Вы можете столкнуться с тем, что данный параметр будет недоступен (это видно на скриншоте выше). В такой ситуации необходимо открыть редактор реестра. Используйте для этого поиск или меню «Пуск» (во втором случае ярлык можно найти в папке «Средства администрирования»). Далее перейдите по пути, указанному ниже, дважды кликните по параметру «Start» в правой части окна и установите значение 2. После окончания процедуры перезагрузите ПК.

Таким образом, ошибка «ERR INTERNET DISCONNECTED» решается в большинстве случаев таким простыми методами, как сброс параметров и использование специальной утилиты. Кроме того, она часто возникает именно из-за проблем на стороне провайдера. К сожалению, в подобных ситуациях сделать ничего нельзя. Обязательно обратите внимание на состояние своего роутера: возможно, это он работает некорректно.

Дата: 26.04.2022 Автор/Переводчик: Wolf