Как исправить ошибку «ERR_NAME_NOT_RESOLVED» в Windows 10

Все пользователи рано или поздно сталкиваются с такой проблемой, как отсутствие интернета. Нередко неполадки проявляются при открытии определенных сайтов. Чаще всего подобные ошибки появляются по вине провайдера и быстро решаются, но бывают и исключения. Поэтому важно обратить внимание на код, который указывается в сообщении. В данной статье будет рассмотрено, как исправить ошибку «ERR_NAME_NOT_RESOLVED» в Windows 10.

Причины возникновения проблемы

Как уже упоминалось ранее, возможно, проблемы на стороне провайдера. В таком случае проблемы с интернетом можно заметить во всех браузерах и на всех устройствах. При возникновении такой ситуации вы можете только ждать.

Аналогичная ситуация появляется, когда определенный сайт или хостинг не работают. При этом вы можете увидеть самые разные ошибки, в том числе и указанную выше. Также сюда можно отнести тот случай, когда вы вводите несуществующий адрес. Поэтому обязательно убедитесь, что вы ввели его правильно.

В некоторых случаях причина кроется в некорректной работе роутера. Она, в свою очередь, может быть вызвана сбоем, непредвиденным сбросом настроек и т. д. Проблемы с подключением обычно возникают на всех устройствах, как и в случае с провайдером.

Простые способы решения

Во-первых, вы можете попытаться перезагрузить роутер. Если у вас проводная сеть, то можно просто отключить ее и заново подключить. При одноразовом сбое в работе маршрутизатора данных действий зачастую достаточно.

Еще один простой метод – очистить кэш DNS. Процедура состоит всего из двух шагов:

1. Необходимо открыть командную строку. Вы можете найти утилиту при помощи поиска на панели задач. Также есть и другой вариант: кликните ПКМ по меню «Пуск» и выберите одноименный пункт из списка. Помните, что программу нужно запускать с правами администратора.

2. В открывшемся окне требуется ввести «ipconfig /flushdns» (без кавычек). Затем нужно нажать на Enter, чтобы активировать команду.

Сброс сети

Данный способ отлично подходит для начинающих пользователей, т. к. он легок в освоении и полностью безопасен. Заключается данный метод в следующем:

1. Откройте параметры системы. Быстрее всего будет одновременно зажать клавиши Win и I.

2. Перейдите в раздел, отвечающий за интернет.

3. Прокрутите список настроек вниз и найдите пункт, который так и называется «Сброс сети».

4. Нажмите по нему, а затем подтвердите свои намерения.

5. Дождитесь загрузки операционной системы.

Более сложные варианты

Указанные выше способы, несмотря на свою простоту, достаточно эффективны. Однако помогают они не всегда: есть и другие возможные причины данной ошибки. Например, часто проблемы с подключением возникают из-за невозможности связаться с DNS-сервером. Последнее же становится следствием неправильно подобранного адреса. Поэтому метод, указанный ниже, считается, вероятно, самым результативным.

Кроме того, если неполадки возникают на определенном устройстве (в нашем случае речь идет о компьютере) при открытии любых сайтов – есть высокая вероятность, что отключена специализированная служба. По умолчанию она должна быть активирована, однако некоторые программы способны оказывать на нее негативное влияние (главным образом, вирусы). Также подобное иногда происходит после обновления операционной системы.

Изменение DNS-сервера

Суть в том, что изначально сервер подбирается автоматически. Чаще всего данный режим оптимален, но встречаются и исключения. Нам нужно вручную установить подходящий сервер. Если же вы ранее уже указывали адрес самостоятельно – попробуйте напротив перейти в автоматический режим. Для этого придерживайтесь следующей инструкции:

1. Для начала необходимо попасть в параметры вашего интернета. Быстрее всего будет открыть окно «Выполнить» (используйте сочетание клавиш Win+R), а затем скопировать и вставить в единственную строку команду «ncpa.cpl». Далее нажмите на кнопку «OK», чтобы открыть перечень сетевых подключений. Найдите проблемную сеть и кликните по ней ПКМ, чтобы открыть контекстное меню. После перейдите в «Свойства».

2. В новом окне выберите следующий пункт:

3. Нажмите на кнопку «Свойства» (обведена синим на скриншоте выше).

4. Обратите внимание на нижнюю часть окна. Если у вас стоит ручной режим – активируйте автоматический. В противном случае вам надо будет указать два адреса. Основным должен стать 8.8.8.8. Кроме того, понадобится дополнительный вариант. В качестве альтернативы укажите 8.8.4.4. Выглядеть это будет следующим образом:

5. Сохраните измененные настройки. Настоятельно рекомендуется очистить DNS-кэш (как это сделать, указывалось в перечне простых вариантов решения проблемы).

Активация специальной службы

Речь идет о службе «DNS-клиент». Включить ее можно, используя встроенную утилиту, которая позволяет работать со службами. Проще всего открыть ее с помощью поиска. Также можно написать в окне «Выполнить» (способ его открытия указывался ранее) команду «services.msc». Программа так и называется «Службы».

В ней будет предоставлен список. Найдите в нем нужную службу и сразу проверьте колонку «Тип запуска»:

Изначально используется вариант «Автоматически». Если у вас все так же, как и на скриншоте – значит служба работает исправно и вмешательство не требуется. Если же в колонке написано «Отключена», то нужно активировать службу вручную. Для этого дважды нажмите по ней ЛКМ, чтобы открыть настройки.

В центре появившегося окна будет тот самый тип запуска. Измените его и принудительно запустите службу, нажав на соответствующую кнопку. После примените изменения и проверьте, исчезла ли ошибка.

Следует отметить, что вы можете столкнуться с тем же, что и на изображении выше: параметры будут попросту заблокированы. В такой ситуации остается лишь пойти обходным путем, а именно изменить параметр в реестре, который отвечает за тип запуска. Делается это следующим образом:

1. Нужно открыть редактор. Воспользуйтесь поиском на панели задач или окном «Выполнить» (команда «regedit»).

2. Перейдите по адресу, выделенному на изображении:

3. В правой части окна найдите пункт с названием «Start». Дважды щелкните по нему ЛКМ. В открывшихся настройках будет всего один параметр – значение. Укажите цифру 2.

4. Перезагрузите ПК, чтобы изменения вступили в силу.

Подводя итоги, при возникновении ошибки «ERR_NAME_NOT_RESOLVED» нужно в первую очередь попытаться сбросить DNS-кэш и настройки сети. Также можно попытаться перезагрузить маршрутизатор. Еще один очень действенный метод – установка DNS-сервера вручную.

Дата: 04.05.2022 Автор/Переводчик: Wolf