Показатель отказов


Показатель отказов (англ. bounce rate) – это термин для описания количества посетителей веб-страницы, которые быстро уходят после посещения только одной страницы (целевой страницы).

Обычно отказ засчитывается, если пользователь покинул страницу в течение 15-20 секунд после открытия. Например, если страница имеет показатель отказов 75%, это значит, что 75% посетителей сразу не увидели нужной им информации и покинули сайт, не переходя на другие страницы.

Что такое Показатель отказов (англ. bounce rate) - определение в словаре.

В большинстве ситуаций, показатель отказов выше 50% свидетельствует о том, что пользователь перейдя на сайт не нашел то что искал, и не увидел ничего интересного, что могло бы заставить его остаться.

Можно сказать, что показатель отказов может увеличиваться или уменьшатся в зависимости от содержимого веб-страницы, тематики сайта. Например, узкотематические веб-сайты имеют меньший показатель отказов, чем сайты широкой тематики.

Как можно снизить показатель отказов?

1. Добавьте что-то, что будет привлекать внимание читателя, например, красивые изображения, видео.

2. Создавайте статьи или страницы, содержащие не менее 200 слов. Меньшее количество контента создает впечатление, что страница может не содержать искомой информации, или не раскрывает тему.

3. Сохраняйте актуальность сайта и его страниц. Если страница была обновлена несколько лет назад, читатели подумают, что информация на ней уже устарела.

4. Разбивайте текст на короткие абзацы или маркированные списки. Стена текста отпугивает большинство посетителей.

5. Следите за скоростью загрузки страниц. Сегодня люди привыкли к быстрым результатам. Если загрузка страницы занимает много времени, большинство посетителей покинет её еще до появления контента.

6. Убедитесь, что у вас есть страница ошибки 404. Если вы используете стандартную страницу ошибки, любой пользователь, попавший на ней, немедленно покинет ваш сайт.

7. Меньше отвлекайте внимание. Всплывающие объявления, всплывающие окна и чрезмерная реклама могут негативно влиять на большинство новых посетителей.

8. Добавляйте на страницу ссылки с похожей по теме информацией, которая может заинтересовать читателя.

См. также: bounce.